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Posts de: Mónica Seijas Sanmartín
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2 / diciembre / 2009
Atención Telefónica, Cuestión de Imagen
Por Mónica Seijas Sanmartín MarketingComentarios (1)Muchas veces el primer contacto que se tiene con una empresa es a través del telefóno, y la forma en que se atiende esa llamada puede resultar determinante para transmitir una imagen óptima de esa organización.
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